Consultório
Para o médico com consultório próprio.
R$ 297/mês
Quero este plano- 1 profissional
- Agendamento, confirmação e lembretes
- Dúvidas frequentes e transferência para humano
- Relatório semanal
O que muda na sua agenda
- 2 seg
- Tempo médio para o paciente receber a primeira resposta, de dia ou de madrugada.
- 37%
- Menos faltas com confirmação na véspera e lembrete no dia da consulta.
- 2.740+
- Consultas agendadas pela Norvity nos últimos 30 dias, sem passar pela recepção.
- 24 h
- Atendimento todos os dias, inclusive fins de semana e feriados.
Agenda · quinta-feiraDra. Helena Prado
- Ricardo A.Confirmado
- Beatriz L.Confirmado
- Paulo M.Remarcado p/ terça
- Sônia R.Vaga preenchida da lista de espera
- Joana F.Confirmado
- Carlos E.Aguardando resposta
- Mariana S.Confirmado
Confirmações enviadas ontem às 17h · 6 de 7 responderam
Você conhece esse dia.
A recepção não para. Telefone tocando, quarenta mensagens no WhatsApp e um paciente esperando no balcão, tudo ao mesmo tempo.
Mensagem às 22h, resposta às 10h. Quem procura médico à noite marca com quem responde primeiro, e nem sempre é você.
A cadeira vazia das 15h. O paciente esqueceu, não avisou, e o horário passou sem que ninguém pudesse ocupá-lo.
Seu intervalo virando planilha. Confirmar, remarcar, explicar convênio e preparo de exame: trabalho que não precisa de um médico.
Como funciona
Primeiro, conectamos seu WhatsApp e sua agenda.
Você continua com o mesmo número. Nossa equipe faz a configuração com você em poucos minutos, sem trocar de sistema.
ConfiguraçãoClínica Vitta- WhatsApp Business(11) 9XXXX-XXXX · mesmo número da clínica
- Agenda[SISTEMA DE AGENDA] · 3 profissionais sincronizados
- EquipeJuliana (recepção) recebe as transferências
- Instagram e siteopcional · pode ligar depois
Depois, a Norvity aprende as regras do consultório.
Convênios aceitos, valores, endereço, preparo de exames, quanto dura cada consulta e quais situações vão direto para a sua equipe.
Regras do consultórioeditável pela equipe- Convênios
- Unimed, Bradesco Saúde, SulAmérica
- Consulta particular
- R$ 380 · Pix ou cartão em até 3x
- Duração
- Primeira consulta 40 min · retorno 20 min
- Preparo de exames
- Texto enviado pela clínica, sem alteração
- Vai direto para a equipe
- Dor no peito, falta de ar, sangramento, qualquer pedido de orientação clínica
A partir daí, ela atende enquanto você trabalha.
Agenda, confirma, lembra e remarca, com o nome e o tom da sua clínica. O que não for com ela vai para a secretária, com a conversa inteira.
Clínica Vittaonlineagente ativo · 24/7Quarta-feira
Mariana, sua consulta com a Dra. Helena é amanhã, quinta, às 15h. Confirma? Se precisar mudar, é só responder aqui.
Preciso remarcar, surgiu uma viagem.
Sem problema. Tenho terça às 14h20 ou quarta às 9h. Quer ficar com algum deles?
Terça 14h20.
Feito: terça, às 14h20. O horário de quinta já foi oferecido para quem estava na lista de espera.
O que a Norvity faz
Agenda
Agendamento automáticoOferece horários livres reais e marca direto na agenda.24 h
Confirmação e lembretesConfirma na véspera e lembra no dia, com endereço e preparo.véspera e dia
Remarcação e lista de esperaCancelou? O horário é oferecido a quem estava esperando.na hora
Atendimento
Dúvidas frequentesConvênios, valores, endereço, estacionamento, preparo de exames.em segundos
Triagem e transferência para humanoCasos sensíveis vão para a equipe com o histórico da conversa.com contexto
Vários canaisWhatsApp, Instagram, site e telefone [CONFIRMAR CANAIS].um só lugar
Gestão
RelatóriosConsultas marcadas, faltas evitadas, horários recuperados.toda semana
Integração com a agenda[CITAR SISTEMAS: ex. iClinic, Feegow, Google Agenda]sincronizada
Para quem é
Feita para a rotina de quem atende paciente de verdade, do consultório de um médico só à clínica com várias salas.
- Pare de responder WhatsApp entre uma consulta e outra.
- Agenda cheia mesmo sem secretária em tempo integral.
- Paciente atendido à noite e no fim de semana, sem você no celular.
- Vários profissionais e convênios, uma só regra de atendimento.
- Menos faltas e cancelamentos que viram vaga ocupada.
- Relatório semanal para decidir com número, não com impressão.
- A fila do WhatsApp deixa de crescer enquanto você atende o balcão.
- Você recebe só o que precisa de você, com a conversa inteira.
- Nada de correr atrás de confirmação no fim do dia.
Dados de paciente, tratados com cuidado
Conversa de saúde é dado sensível pela LGPD. A Norvity foi pensada para guardar só o necessário e para nunca fazer o papel do médico.
- Sem orientação clínica. A Norvity não diagnostica, não indica remédio e não interpreta exame. Pedidos assim vão para a sua equipe.
- Alinhada à LGPD. A clínica é a controladora dos dados e a Norvity atua como operadora, com contrato de tratamento de dados.
- Criptografia. Conversas protegidas em trânsito e armazenadas de forma criptografada.
- Acesso por perfil. Cada pessoa da equipe vê apenas o que precisa para atender.
- Seus dados, sua decisão. Exportação e exclusão dos dados quando a clínica pedir ao encarregado de dados (DPO).
Registro do atendimentodados mascarados
- mensagem recebida · paciente M. S. · (11) 9••••-••21
- horários consultados na agenda · 2 opções enviadas
- consulta criada · qui 15:00 · Dra. H. Prado
- convênio registrado · carteirinha não armazenada
- pedido de orientação clínica · transferido para a equipe
- Juliana (recepção) assumiu a conversa
Quem já usa
[DEPOIMENTO REAL AQUI] O que mudou no consultório desde que a Norvity passou a atender.
[DEPOIMENTO REAL AQUI] Uma frase sobre faltas, agenda ou tempo de resposta, com um número se houver.
[DEPOIMENTO REAL AQUI] A visão da secretária: o que deixou de pesar no dia a dia da recepção.
[DEPOIMENTO REAL AQUI] Como a clínica passou a decidir com os relatórios da semana.
[DEPOIMENTO REAL AQUI] O paciente que marcou de madrugada e apareceu na consulta.
[DEPOIMENTO REAL AQUI] Como foi colocar a Norvity para atender: tempo, ajustes, primeira semana.
Planos
Clínica
Para clínicas pequenas e médias.
R$ 497/mês
Quero este plano- Até 3 profissionais inclusos · + R$ 169 por profissional adicional
- Tudo do plano Consultório
- Lista de espera e reaproveitamento de vagas
- Integração com o sistema de agenda
Sob medida
Para redes e clínicas com várias unidades.
Sob consulta
Falar com um especialista- Profissionais e unidades ilimitados
- Regras por unidade e por especialidade
- Acompanhamento dedicado
Dúvidas
As respostas para o que médicos e clínicas mais perguntam antes de começar.
Nenhum horário vazio.
Mande uma mensagem e veja a Norvity atendendo no seu WhatsApp. Respondemos em horário comercial; a Norvity, a qualquer hora.
Chamar no WhatsApp